如您於活動前因故確定無法出席活動,請您以E-mail([email protected])告知,信件內容需包含:活動日期、參加梯次、姓名以及您的銀行名稱、分行全稱、帳號與戶名,我們將以收到通知信件之日期做為退費計算日,並為您依退費規範辦理退費申請,活動費用將於7-10工作日內匯入您指定帳戶。
退費事項:
欲退費者請在活動前(不含活動日、例假日及補班日)辦理退費。
1.活動7天前(以工作日計算)辦理退費,全額退費(僅扣除行政手續費)。
2.活動日前4至6日(以工作日計算)取消活動者,須收取活動費用全額30%及行政手續費。
3.活動日前1至3日(以工作日計算)取消活動者,須收取活動費用全額70%及行政手續費。
4.活動當日取消活動者、集合逾時、因個人因素私自脫隊及未通知不參加者恕不退費。
5.如因不可抗力致活動延期或取消(如:地震、颱風、道路中斷、連日豪雨…等,經地方政府宣佈,已達停班停課標準),需扣除行政手續費後其餘全額退款。
※第1-3項計算損害賠償後,再扣除行政手續費240元,即為實際退款金額。
※因個人因素(含COVID-19確診or隔離)取消者,亦依退費規範辦理。
※活動退款對象必須確為本人帳戶,恕無法退款至父母或好友帳戶。
※如因提供錯誤匯款資訊導致退匯者,則再次匯款所產生之匯款手續費則需再次扣除30元。
EX1:小華參加了一場980的午后約會,於活動前8天因故取消活動。
退費計算:980-240=740元
實際退款金額為740元整。
EX2:小明參加了一場1700的一日行程,於活動前4天因故取消活動。
退費計算:1700-510(活動費30%)-240行政規費=950元
實際退款金額為950元整。
EX3:小英參加了一場1700的一日行程,於活動前2天因故取消活動。
退費計算:1700-1190(活動費70%)-240行政規費=270元
EX4:小雄參加了一場580的午后約會,於活動前2天因故取消活動。
退費計算:580-406(活動費70%)-240行政規費=-66元
即不退費,亦不進行補繳。